Замовлення
- Замовити продукцію можна за допомогою телефонного дзвінка на номер, що вказаний на офіційному сайті TCTobi.com або оформити замовлення у розділі «Магазин».
- Замовлення продукції Tobi tea & ToKava готується і доставляється протягом 1-5 днів в залежності від об’єму і виду обраного товару.
- Інформацію щодо кожного товару можна уточнити на офіційному сайті в розділі «Магазин».
- Допомогу у виборі продукції, наявність на складі, умови оплати та спосіб доставки можна отримати через телефонний зв’язок.
Доставка
Кур’єрська доставка по Києву
В разі замовлення продукції на суму від 2000 грн діє безкоштовна доставка по місту Києву Tobi Tea & ToKava.
В разі замовлення продукції на суму від 2000 грн діє безкоштовна доставка по місту Києву Tobi Tea & ToKava.
Доставка по Україні
По Україні доставка продукції Tobi tea & ToKava можлива через компанію Нова Пошта. Доставку сплачує замовник.
По Україні доставка продукції Tobi tea & ToKava можлива через компанію Нова Пошта. Доставку сплачує замовник.
Заміна бракованого товару
При виявленні виробничого дефекту або пошкодженого товару з вини виробника, потрібно в письмовому вигляді повідомити постачальника на електронну пошту, протягом десяти днів, з моменту отримання замовлення. В такому разі, за згодою сторін, постачальник замінює пошкоджену продукцію або в замін продукції повертає сплачені кошти.
При виявленні виробничого дефекту або пошкодженого товару з вини виробника, потрібно в письмовому вигляді повідомити постачальника на електронну пошту, протягом десяти днів, з моменту отримання замовлення. В такому разі, за згодою сторін, постачальник замінює пошкоджену продукцію або в замін продукції повертає сплачені кошти.